Neem contact op

1. Hebben jullie Nederlands sprekende adviseurs?

Wij bij 123-Kaminofen hebben zowel Duits als Nederlands sprekende adviseurs die u graag te woord staan.

2. Ik heb via de webshop bij u gekocht en BTW betaald maar ik wil het op mijn bedrijf terugvragen.

U kunt de reeds betaalde BTW terugvragen via de belastingdienst: klik hier. Of u kunt zich van tevoren melden dan kunnen wij u netto leveren (dus zonder toepasbare BTW).

3. Waar moet ik opletten bij de aanschaf van een kachel?

Bij de aanschaf van een houtkachel, is het belangrijk om te bedenken waar u de kachel voor gaat gebruiken. Denk hierbij aan bijvoorbeeld hoofd of bijverwarming. Daarnaast is de isolatie van uw woning ook erg belangrijk. Woont u in een nieuwbouwwoning? Houd er dan rekening mee dat u zeker een kachel koopt met een mogelijkheid voor externe luchttoevoer. Ook is het  goed om te kijken naar de installatiemogelijkheden. Uiteraard denken wij hierin graag met u mee. Tot slot is het juiste vermogen van de kachel ook zeer belangrijk. 

4. Hebben jullie een showroom?

Wij hebben een showroom net over de grens bij Hardenberg, met meer dan 350 kachels op voorraad!

Onze adresgegevens:

123-Kaminofen
Kupferstraße 1 
49843 Uelsen

5. Hoeveel vermogen heb ik nodig?

Het aantal vermogen van uw kachel hangt van verschillende aspecten af. Wat is de inhoud van de kamer waar uw kachel komt te staan? Wij hanteren de vuistregel: 1 kW staat gelijk aan 20m³ of aan 10m².

6. Mag ik hittebestandige PUR gebruiken voor het afdichten van gaten/doorvoeren?

Nee dat mag niet. Dit is conform het bouwbesluit en uit veiligheidsoverwegingen niet toegestaan.